Erklärung zur digitalen Barrierefreiheit

Knoop Bauunternehmung GmbH ist als Betreiber dieser Website bemüht, den Webauftritt so barrierefrei wie möglich zu gestalten. Diese Erklärung informiert über den aktuellen Stand der digitalen Barrierefreiheit sowie – sofern zutreffend – über auf dieser Website angebotene Dienstleistungen im Sinne des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG).

1. Beschreibung der Dienstleistung

Sofern über diese Website ein Onlineshop oder eine vergleichbare Bestellfunktion betrieben wird, umfasst die angebotene Dienstleistung Folgendes: Besucher können Produkte auswählen, Informationen dazu einsehen, in den Warenkorb legen und im Rahmen eines Bestellprozesses erwerben.

2. Erläuterungen zur Durchführung

Sofern eine solche Bestellfunktion vorhanden ist, läuft die Nutzung wie folgt ab: Produktauswahl, Ablage im Warenkorb, Eingabe der Versand- und Zahlungsdaten im Checkout sowie Erhalt einer Bestellbestätigung. Die Bezahlung erfolgt über die im Checkout angegebenen Zahlungsarten, der Versand über die dort genannten Optionen.

3. Konformitätsstatus

• Diese Website ist teilweise barrierefrei im Sinne der einschlägigen Anforderungen (u. a. WCAG 2.1 AA). Umgesetzt sind unter anderem:
• Vergrößerbare/verkleinerbare Seitendarstellung über die Browserfunktionen (Windows: „Strg“ + „+“/„-“, macOS: „cmd“ + „+“/„-“)
• Responsive Darstellung auf allen Endgeräten
• Nutzung browserseitiger Vorlesefunktionen möglich
• Kontrastreiche Gestaltung oder Kontrastmodus über Schaltfläche für sehbehinderte Nutzer
• Untertitel bei Videoinhalten

4. Bekannte Einschränkungen der Barrierefreiheit

Trotz unserer Bemühungen kann es vorkommen, dass einzelne Inhalte noch nicht vollständig barrierefrei sind, insbesondere:

• Dokumente/Formulare (ältere PDFs)
• Bedienelemente ohne Alternativtexte
• Videos ohne Untertitel
• Tabellen und Textgliederung

5. Feedback-Mechanismus

Sind Ihnen Barrieren beim Zugang zu unseren digitalen Inhalten aufgefallen? Wir freuen uns über Ihre Rückmeldung.

Schlichtungsverfahren

Beim Beauftragten der Bundesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen gibt es eine Schlichtungsstelle gemäß § 16 BGG.
 
Du kannst die Schlichtungsstelle einschalten, wenn Dumit den Antworten aus der oben genannten Kontaktmöglichkeit nicht zufrieden sind. Das Schlichtungsverfahren ist kostenlos. Du brauchst auch keinen Rechtsbeistand.

Auf der Internetseite der Schlichtungsstelle findest Du alle Informationen zum Schlichtungsverfahren. Dort kannst Du nachlesen, wie ein Schlichtungsverfahren abläuft und wie Du den Antrag auf Schlichtung stellst. Du kannst den Antrag auch in Leichter Sprache oder in Deutscher Gebärdensprache stellen.

Lieber Besucher,
dieses Formular dient ausschließlich für Fragen zur digitalen Barrierefreiheit unserer Webseite. Für Fragen zu unseren Dienstleistungen oder Produkten steht Ihnen unser Kontaktformular zur Verfügung.

6. Durchsetzungsverfahren

Sofern sich der Sitz des Unternehmens bzw. der Erfüllungsort der Dienstleistung in Deutschland befindet, ist folgende Behörde zuständig:
Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF AöR)
Carl-Miller-Straße 6
39112 Magdeburg
E-Mail: kontakt∂mlbf-barrierefrei.de

Sofern sich der Sitz des Unternehmens bzw. der Erfüllungsort der Dienstleistung in Österreich befindet, ist folgende Behörde zuständig:
Marktüberwachungsbehörde Digitale Barrierefreiheit
Sozialministeriumservice – Landesstelle Oberösterreich
Gruberstraße 63
4021 Linz
E-Mail: marktueberwachung-bafg∂sozialministeriumservice.gv.at

7. Erstellung dieser Erklärung

Diese Erklärung wurde am 01.07.2024 initial erstellt und wird fortlaufend überarbeitet.